Distribution
Abonnés Pendant la crise, le devoir de conseil s’accentue
Le devoir de conseil, bien formalisé, correspond à des démarches balisées. Mais la crise sanitaire a…
Autorégulation
Abonnés Les courtiers en dérapage... contrôlés !
La proposition de loi sur l’autorégulation du courtage a refait surface en décembre dernier.…
Internet
Abonnés Et si comparaison devenait raison ?
Pour une bonne part des consommateurs, les comparateurs d’assurance sont devenus un passage…
Analyse
Abonnés Portrait-robot des intermédiaires en 2020
Selon la dernière édition de l’étude du MEDI* sur les intermédiaires, agents et courtiers…
Vente à distance
Abonnés Nouveau tour de vis de l’exécutif
Alors que les dérives en matière de vente à distance sont dénoncées par les associations de…
Croissance
Abonnés Financement : à fond(s) sur le courtage ?
L’intérêt des fonds pour le courtage n’est plus à prouver. Mais avec la crise sanitaire puis…
Analyse
Abonnés UK vs France : deux cultures de la distribution face à la crise
La pandémie de Covid-19 révèle des cultures et des comportements différents en fonction des pays et…
Bilan 2019
Abonnés Le courtage au son du canon
En 2019, les principaux courtiers français ont bataillé sur un marché en tension, toujours marqué…
Courtage
Abonnés Palmarès des principaux courtiers français en 2019
L’année 2019 a apporté de profonds changements pour le paysage du courtage, autant sur le plan…
Pratiques commerciales
Abonnés Le démarchage téléphonique dans le collimateur de l’ACPR
Dans son rapport d’activité 2019, publié fin mai, l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution…
Extranets courtiers
Abonnés De la fidélisation à l’optimisation des coûts
Après avoir réduit leur taux d’attrition et poussé les feux de la rétention client, les assureurs…
Achat d’assurance
Abonnés Les appels d’offres donnent le la
Pour accéder aux marchés publics, assureurs et intermédiaires doivent obligatoirement se plier à la…
