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Stratégie de distribution

L’omnicanalité pour clé de la conquête commerciale

Publié le 2 juillet 2024 à 14h47

Julhiet Sterwen   La Tribune de l'Assurance  Temps de lecture 13 minutes

Avec la simplification des processus de résiliation, le marché des assurances, déjà concurrentiel, le devient toujours plus. Le phénomène est accentué par le contexte inflationniste, qui pousse les assurés à optimiser leur budget assurances.

Laetitia Poëta, directrice, et William Tran, directeur chez Julhiet Sterwen

Le marché est en pleine ébullition : comparateurs en ligne, arrivée des GAFAM et de nouveaux acteurs affinitaires aux parcours 100 % digitaux… La souscription n’a jamais été autant à portée de clic....

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