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Complémentaires santé : à la recherche de la différenciation perdue

Publié le 6 avril 2021 à 8h00

Rodolphe Boyer, Partner   La Tribune de l'Assurance

Rares sont les marchés comme celui de la complémentaire santé qui conjuguent forte réglementation et concurrence exacerbée. Conséquence, le « produit » s’est progressivement et inexorablement banalisé. Quelles stratégies mettre en œuvre pour se différencier, limiter l’attrition et conquérir des parts de marché ?

Rodolphe Boyer, Partner
Benoît Bezille, Engagement Manager, et Elodie Lambert, Managing Consultant, Cabinet Julhiet Sterwen

Malgré une demande de report des assureurs, la résiliation infra-annuelle de la complémentaire santé est entrée en vigueur fin 2020. A ce sujet, une certitude s’impose : il faudra faire preuve de...

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