Inattendue, la complémentarité entre assureurs traditionnels et AssurTech a finalement pris forme sur le marché. Alors que de nouvelles collaborations ne cessent d’émerger, le plein potentiel de synergies reste en grande partie inexploité, soulevant des questions sur les obstacles à une collaboration plus étroite. Dans ce contexte, le cabinet Julhiet Sterwen scrute cette dynamique et explore les opportunités.
Les assureurs « historiques » et les AssurTech sont souvent présentés comme compétiteurs. Dans la pratique, quelques-uns d’entre eux se voient comme certes différents, mais complémentaires. De nouvelles collaborations voient ainsi le jour et permettent de proposer des offres adaptées aux modes de consommation actuels. Toutefois, le mouvement reste timide… alors que les possibilités sont immenses. L’association entre technologie et flexibilité d’un côté, avec contact humain et moyens financiers de l’autre, doit permettre de créer davantage de valeur.
Pourquoi assureurs historiques et AssurTech sont-ils encore si distants ? Ne pourraient-ils pas être plus nombreux à tirer profit de leurs atouts mutuels et à agir en partenaires pour conquérir de nouveaux marchés ? Quels sont les freins ? Quels sont les impacts des technologies émergentes, et notamment de l’intelligence artificielle ? Dans quel sens le marché de l'assurance va-t-il évoluer ?
Assureurs historiques et AssurTech : panorama global
740 assureurs et 224 AssurTech en France. Un marché mondial qui génère respectivement 3156 Md€ et 218 Md€ de chiffre d’affaires au début de la décennie (1) : telle est la situation du secteur. D’ici 2025, les AssurTech pourraient atteindre les 450 Md€ selon la société d’analyse Juniper Research, ce qui ferait la preuve de leur capacité à intégrer ce marché. Parallèlement, la croissance d’environ 4 % (2) en 2022 pour les assureurs traditionnels démontre leur capacité à rester compétitif.
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