Abonnés Un virage délicat à négocier
Nouvelles procédures automatisées, amélioration de la qualité de service, segmentation des…
Abonnés Eviter la sortie de route
Les difficultés du secteur automobile obligent les assureurs à se montrer plus agressifs…
Abonnés La décision de trop
Les assureurs auto vont devoir s'adapter à la nouvelle donne imposée par la résiliation à tout…
Abonnés A fond sur les services
Dans un marché auto très standardisé, difficile de faire la différence sur les garanties. Chacun…
Abonnés Micro-assurance deviendra grande (ou pas)
Si la micro-assurance s'impose progressivement dans les pays émergents, elle peine à se développer…
Abonnés Quand l'expertise tient la distance
Les progrès technologiques ont permis à l'expertise à distance en auto et habitation de s'imposer.…
