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Allô, comment ça VAD?

Publié le 31 janvier 2022 à 9h30

Louis Johen   La Tribune de l'Assurance  Temps de lecture 16 minutes

Dans le collimateur des autorités et des associations de consommateurs depuis plusieurs années, la vente de produits d’assurance par téléphone n’aura plus le droit à l’erreur à compter du 1er avril prochain. De nouvelles obligations qui vont lourdement peser sur le modèle d’affaires des distributeurs.

Tic, tac. L’horloge tourne pour les opérateurs de vente à distance. Le 1er avril prochain marquera la fin du délai accordé aux distributeurs pour conformer les parcours clients à l’exigeante réforme...

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