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244 résultats trouvés pour "Expérience utilisateurs"
Stratégie
Cap sur « Boost 2027 », la feuille de route stratégique de Generali France
À la suite de l’annonce du nouveau plan stratégique du groupe «Generali Lifetime Partner 2027 : Driving Excellence» par son CEO, Philippe Donnet, Generali France, le deuxième marché de Generali après l’Italie, lance sa feuille de route stratégique…
Santé-prévoyance
Alan accélère sa croissance en 2024
Fin 2023, l’assureur santé Alan indiquait vouloir atteindre une croissance de 40 % de ses revenus pour 2024, un équilibre pour ses activités françaises en 2025 et la rentabilité du groupe en 2026. Qu’en est-il de ces objectifs ? Réponse avec…
L'équipe d'investissement d'Origin Asset Management rejoint Jupiter AM
(AOF) - Jupiter Asset Management annonce que l'équipe d'investissement et les actifs d'Origin Asset Management, une société d'investissement internationale basée à Londres, ont été transférés à Jupiter le 21 janvier 2025. Ce transfert fait suite à…
Retraite collective
Abonnés Les effets en cascade de la table de mortalité unique
Le décret du 18 novembre supprime les tables genrées en retraite collective. Une table unique 60 % femme - 40 % homme doit désormais être adoptée et appliquée par tous les assureurs. Mais comment faire si le portefeuille est majoritairement masculin…
Financement
Abonnés PLFSS 2025 : déjouer l’incertitude
La motion de censure a suspendu les effets du PLFSS 2025. Les mesures de hausse du ticket modérateur et de calcul des indemnités journalières de Sécurité sociale concernées peuvent toutefois être adoptées par voie réglementaire. Après le vote d’une «…
gestion diversifiée
NOVA Dynamique
NOVA Dynamique Pourquoi investir dans ce fonds ? Désireuse de donner de la visibilité à son expertise en matière de gestion diversifiée et flexible, la société de gestion Amplegest a structuré une gamme dédiée, NOVA, pour laquelle elle cible des…
Transformation numérique
Abonnés Impacts de la digitalisation et de l'IA sur les équipes sinistres
Alors que la gestion des sinistres représente un enjeu majeur pour la relation assureur-assuré, la digitalisation et l’IA tendent à transformer les processus opérationnels et les compétences requises des équipes. Les assureurs s’engagent dans une…
ECA assurances : Mélusine Schwartz nommée au poste de directrice succès client
(AOF) - ECA assurances, courtier grossiste, annonce la nomination de Mélusine Schwartz en tant que directrice succès client. Avec seize ans d'expérience dans le secteur de l'assurance, cette ingénieure diplômée de l'Ensea a piloté de nombreuses…
Capgemini
Abonnés Les assureurs vie au défi de l’expérience client
Un rapport vient pointer la frustration des clients d'assurance vie en matière d'expérience utilisateurs.
Nouvelle technologie
Abonnés L’IA au service de la transformation du métier de courtier
Désormais, les courtiers peuvent automatiser des tâches administratives, analyser efficacement les données et personnaliser davantage les services proposés. Grâce à l’IA, ils gagnent en efficacité, libérant du temps pour des missions à valeur ajoutée…
