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Grossistes, les raisons du succès

Publié le 1 septembre 2011 à 6h00    Mis à jour le 21 janvier 2016 à 11h56

Romain Beausoleil

En proposant des produits simples bien packagés et une gestion plus efficiente que les compagnies, les grossistes se sont imposés dans le circuit de la distribution. Décryptage d'un modèle qui a fait ses preuves mais qui doit continuer à innover pour perdurer.

Romain Beausoleil
rédacteur en chef

«Le courtier grossiste attire l'attention et fait des émules : croissance rapide, souplesse de distribution et réactivité. Mieux vaut savoir jouer la partie avec lui», prévient Jean-Michel Courtant, directeur commercial et innovation de L'Equité, leader en matière de solutions d'assurance dommages BtoB en marque blanche. Mais que font les fameux "courtiers grossistes souscripteurs" ? Ils élaborent, puis placent des contrats cadres auprès de porteurs de risque leur donnant mandat pour encaisser les primes et gérer les dossiers. «Les grossistes ont structurellement une capacité à apporter de façon extrêmement rapide un afflux d'affaires important», précise Jean-Michel Courtant. Et d'ajouter : «Tout le défi est de réussir à bien définir, puis à respecter le cadre technico-commercial de réalisation, tant en souscription qu'en gestion de sinistres. Cela nécessite de baliser le circuit de la délégation pour copiloter correctement et agilement les portefeuilles.» Quitte parfois à les brider tant ils sont actifs. Une logique entrepreneuriale qui donnerait, à en croire certains assureurs, des résultats techniques de moins bonne qualité comparativement à des canaux propriétaires où la sélection des risques est très (trop ?) bien encadrée. Macifilia l'a appris à ses dépens en souscrivant des programmes à des prix compétitifs sans finalement maîtriser la logique actuarielle atypique du courtage en gros.

Apparu il y a une quarantaine d'années sous l'impulsion de Solly Azar, puis revisité...

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