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223 résultats trouvés pour "Valeur client"
Transformation numérique
Abonnés Impacts de la digitalisation et de l'IA sur les équipes sinistres
Alors que la gestion des sinistres représente un enjeu majeur pour la relation assureur-assuré, la digitalisation et l’IA tendent à transformer les processus opérationnels et les compétences requises des équipes. Les assureurs s’engagent dans une…
Santé-prévoyance collective
Abonnés HCR : une branche prête à rompre ?
Au moment où le vote au Parlement du PLFSS 2025 est un réel point de vigilance pour la protection sociale complémentaire des branches professionnelles, le contexte se double de divergences entre les syndicats professionnels de la branche…
Nouvelle technologie
Abonnés L’IA au service de la transformation du métier de courtier
Désormais, les courtiers peuvent automatiser des tâches administratives, analyser efficacement les données et personnaliser davantage les services proposés. Grâce à l’IA, ils gagnent en efficacité, libérant du temps pour des missions à valeur ajoutée…
RC et dommages aux biens
Abonnés Ils assurent les campings
L’assurance des campings ou hôtelleries de plein air s’est compliquée depuis bientôt vingt ans. Ces établissements ont investi dans de l’équipement plus onéreux pour satisfaire un marché dynamique, mais restent très vulnérables aux événements…
Tobias Andersson, responsable Europe continentale d'Howden Re
« Howden Re élabore une proposition de valeur pour le marché français »
Présente localement, l’équipe d’Howden Re entend faire sa place rapidement sur le marché français du courtage de réassurance. Tobias Andersson, responsable de l’Europe continentale chez Howden Re, présente son country manager pour la France et évoque…
Dossier marchandises transportées
Abonnés TRM : prévenir pour souscrire
Dans une conjoncture économique difficile pour le transport routier, assureurs et courtiers prônent les bonnes pratiques de prévention du vol de marchandises. Le manque criant de parkings sécurisés est un maillon faible pour déjouer l’ingéniosité des…
Dossier marchandises transportées
Abonnés Les facultés du marché face aux tensions géopolitiques
Les assureurs maritimes subissent la fragmentation du commerce international liée aux tensions géopolitiques. Le marché enregistre toutefois une hausse de 6,2 % du volume de primes mondiales en 2023. En Europe, Zurich France est de retour sur la…
Finalisation de la création de la société Galian-SMABTP
(AOF) - Suite à l’accord de l’Autorité de la concurrence et de l’ACPR, Galian et SMABTP annoncent la création, à compter du 18 novembre 2024, d'une société commune réunissant les activités du groupe SMABTP dédiées aux professionnels de l'immobilier…
Marketing
Abonnés La valeur client en assurance
En adaptant les actions commerciales et en segmentant les offres selon la valeur client, il est possible d'améliorer à la fois la fidélisation et la rentabilité, tout en renforçant l’équilibre technique des portefeuilles. Synaxia conseil et Galea…
Logement
Abonnés MRH et GLI face à la crise de l’immobilier
La crise de l’immobilier a des effets sur les MRH et les garanties locatives. Alors qu’étudiants et jeunes actifs peinent à se loger, les propriétaires bailleurs sont toujours plus attentifs à protéger leurs biens et sécuriser leurs revenus locatifs.
