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Assurance auto

Comment assurer les nouveaux usages des automobilistes

Publié le 18 juin 2024 à 9h10

Synaxia conseil   La Tribune de l'Assurance  Temps de lecture 10 minutes

La mobilité est en constante évolution et les conducteurs d’aujourd’hui n’utilisent plus seulement leur véhicule personnel. Les nouveaux usages, tels que le covoiturage, le partage de voitures entre particuliers et la mise à disposition de moyens de transport individuels en libre-service, ont transformé la mobilité des individus. Selon l’Ademe, en 2023, plus de 460 000 usagers pratiquent l’autopartage, soit une augmentation de 43 % par rapport à 2022. Dans ce contexte en perpétuel mouvement, les assureurs doivent s’adapter.

Denis Verot, manager, Emmanuelle Crosnier, associée chez Synaxia conseil

La pratique du prêt de véhicules, en plein développement, représente une opportunité majeure pour les assureurs d’ajuster leurs offres automobiles et de les rendre plus flexibles. Cette évolution ne doit pas être ignorée, car elle offre une réponse aux besoins changeants des consommateurs en matière de mobilité. L’adaptabilité devient ainsi une priorité pour rester en phase avec une société qui repense la manière même de se déplacer.

Nous explorerons ici comment les assureurs peuvent saisir cette opportunité et redéfinir leur offre pour répondre aux nouveaux usages, notamment dans le cadre des prêts de véhicules de gré à gré. Avant de rappeller les facteurs clés de succès permettant d’assurer le lancement et la pérennité d’une offre d’assurance adaptée à ces nouvelles pratiques de prêt de véhicules.

Toujours plus de conducteurs sans véhicule

Dans un paysage où les enjeux écologiques sont devenus cruciaux, de nombreux pays ont tracé la voie vers une mobilité plus durable. Les incitations financières, avantages fiscaux et zones à faibles émissions ont encouragé l’adoption croissante de véhicules électriques et hybrides, ainsi que le recours accru au covoiturage et aux transports en commun. Cette tendance, façonnée par un contexte écologique pressant, a ouvert de nouvelles perspectives sur la manière dont les individus envisagent et utilisent les véhicules.

En parallèle, l’augmentation constante des coûts associés à la possession d’un véhicule personnel a généré des changements significatifs dans les habitudes de mobilité....

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