Alors que la médiation sectorielle est de plus en plus sollicitée, une décision du Conseil d’État vient abroger sa saisine préalable obligatoire pour les litiges inférieurs à 5 000 €, et permet désormais au consommateur de s’adresser directement au juge. La Médiation de l’assurance va devoir s’adapter à cette nouvelle donne.
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Abrogation du préalable amiable : les conséquences pour la Médiation de l'assurance
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