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Booster la fidélisation
Publié le 1 septembre 2015 à 6h00
Mis à jour le 17 novembre 2015 à 18h55
Géraldine Bruguière-Fontenille
La Tribune de l'Assurance
La loi Hamon, avec la mise en œuvre de la résiliation infra-annuelle, est en train de changer la donne sur le marché de l'assurance automobile et oblige les assureurs à ajuster leur stratégie. Entre conquête pour les uns et fidélisation pour les autres, l'heure est au choix et à la réactivité.
Géraldine Bruguière-Fontenille
chef de rubrique
Si les acteurs traditionnellement bien implantés sur le marché de l'assurance automobile affichent quelques inquiétudes face à l'introduction de la résiliation infra-annuelle des contrats d'assurance,...
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