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Démarchage téléphonique : un accord au forceps

Publié le 5 décembre 2019 à 8h00

Nessim Ben Gharbia   La Tribune de l'Assurance

Au terme de négociations serrées, le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) est parvenu à réunir les principaux protagonistes autour d’un guide de bonnes pratiques sur la vente à distance (VAD) des produits d’assurance. L’avis prévoit notamment la fin de la vente « en un temps ».

Nessim Ben Gharbia
journaliste

« Nous avons obtenu de fortes avancées pour le consommateur, mais nous restons mobilisés. » L’heure est à la satisfaction pour Matthieu Robin, chargé de mission à l’UFC-Que choisir. Son association...

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