Si les maires ne sont pas responsables des catastrophes naturelles qui peuvent frapper leurs communes, ils doivent toutefois rendre des comptes des mesures prises avant, pendant et après la survenue des dégâts qu'elles occasionnent. Dans cette optique, Predict services leur propose des outils informatiques pour réagir en cas de crise. Groupama a donc noué un partenariat avec cette entreprise installée dans la banlieue de Montpellier pour agréger ces services dans son offre collectivités locales. Le partenariat a donné naissance à un site commun, groupama-predict.com, avec un accès protégé pour les municipalités adhérentes de l'assureur mutualiste. De même, les deux partenaires se rendent sur place pour aider les responsables d'exécutifs à élaborer et rédiger un plan communal de sauvegarde (PCS), après avoir diagnostiqué le degré de vulnérabilité aux risques (crues, tempêtes, etc.) et délimité la zone d'aléa. Ensuite, l'assureur et son client peuvent édifier un organigramme et des cartes d'actions des mesures à prendre. Si la catastrophe survient, une équipe d'astreinte, disponible 24 heures/24, prend le relais chez Predict et assiste en temps réel les élus qui, au préalable, auront reçu divers messages d'alertes précisant l'évolution de la menace. Pour Guillaume Rozenwald, directeur des assurances entreprises et collectivités, ce bouquet de services (facturé en moyenne 3 000 € par an et par commune) constitue le fer de lance de la stratégie de Groupama pour capter et fidéliser les collectivités locales.
Pour séduire, Groupama mise sur la prévention
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