Depuis 2008, l’Amrae réalise chaque année une étude qui recense les éditeurs de systèmes d’information de gestion des risques (SIGR) existants et analyse les tendances du marché. 2022 n’a pas dérogé à la règle, et l’association des risks managers a publié les résultats de sa 14^e édition. Cinquante-cinq éditeurs, dont six nouveaux entrants (Egerie, ReadiNow, MetricStream, Values associates, Grace Connect et Risk Connect), et 228 risk managers, répartis dans 23 pays, ont participé à l’étude. Parmi les principales observations du cru 2022 : le dynamisme du marché des SIGR, avec 50 % d’appels d’offres de plus qu’en 2021. Les sociétés internationales de grande taille, de l’industrie et des services, représentent le « client type » pour l’implémentation d’un SIGR, dont le coût annuel (SaaS), hors services d’intégration, est évalué par l’étude aux alentours de 100 K€/ an.

Le niveau de satisfaction des risk managers concernant les SIGR reste stable, même si des progrès restent à faire en termes d’innovation, de gestion des interfaces (partage de données) et de reporting. Les modules offrant le plus de satisfaction aux risk managers concernent la gestion des incidents, le contrôle interne, et la cartographie des risques, mentionne l’étude, qui précise que la gestion des risques liés aux tiers (fournisseurs externes ou autres prestataires) est un module assez demandé et qui satisfait deux tiers des utilisateurs. Enfin, les RM interrogés regrettent que l’intelligence artificielle demeure peu intégrée aux SIGR actuels. Cette problématique apparaît comme un axe de développement souhaité.