La Mutualité française planche depuis plusieurs mois sur le fonctionnement des services de soins et d'accompagnement mutualistes (SSAM). Car s'ils constituent un élément de différenciation face à la concurrence, ils sont aussi des gouffres financiers. Leur mutation est donc indispensable à leur survie. Enquête sur un périlleux jeu d'équilibre entre rigueur de gestion et valeurs mutualistes.
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Quel avenir pour les services de soins mutualistes ?
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