Le 100 % santé adopté le 3 décembre dernier dans le cadre de la loi de financement de la Sécurité sociale doit entrer en vigueur le 1 janvier 2020. Ce faisant, la réforme vient de nouveau bousculer le marché de la complémentaire santé et les réseaux de soins.
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Le répit aura été de courte durée ! Après l’ANI et les paniers de soins, c’est au tour du « 100 % santé » ou « reste à charge zéro » de venir chambouler le secteur de la complémentaire santé dès le 1er janvier prochain. Le 100 % santé en dentaire, optique et audioprothèses vient aussi bousculer les réseaux de soins et les oblige à revoir leur offre. Pour Jean-Marc Boisrond, président du directoire d’Itelis : « Cette réforme interpelle l’ensemble des acteurs intervenant en complémentaires santé, pas seulement les réseaux de soins. Dans ce cadre, nous devons faire évoluer nos offres avec nos clients que sont les organismes complémentaires afin de proposer des solutions attractives pour les assurés tant dans le domaine des paniers de soins réglementés qu’en dehors. La réforme peut être une opportunité pour proposer de nouvelles approches. »
Pour l’heure, les réseaux de soins gardent leur légitimité aux yeux des assurés : « Les Français doutent de la qualité qui sera proposée au sein des paniers 100 % santé et font confiance aux réseaux de soins pour leur apporter des solutions. Au-delà des paniers de soins proposés dans le cadre de la réforme, nous avons la possibilité de répondre aux besoins spécifiques des assurés tant au plan médical que sur des aspects de confort et d’esthétique. Cela se vérifie non seulement en optique mais aussi en dentaire avec l’implantologie notamment… », rassure le président du directoire d’Itelis. « Nous continuerons à développer de nouveaux services dans d’autres domaines de la santé, notamment la prévention tant pour les assurés que pour les entreprises », ajoute Jean-Marc Boisrond.