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Droit & technique
IA générative dans l’assurance : et si le vrai chantier était organisationnel ?
Publié le 13 octobre 2026 à 9h00
Synaxia conseil
La Tribune de l'Assurance
Temps de lecture 8 minutes
L’IA générative s’est imposée en deux ans dans l’agenda de tous les assureurs, portée par une accessibilité inédite pour l’ensemble des équipes. Mais cette simplicité d’usage masque une réalité plus exigeante. La vraie valeur du projet se joue moins dans le choix du modèle de programme d’intelligence artificielle que dans la réussite de deux chantiers primordiaux : la fiabilisation des données clients et la mise en cohérence de la documentation métier.
Rémi Mestrot, consultant senior, Synaxia conseil, & Léo Billard, consultant senior, Synaxia conseil
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