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Messaging Me parie sur le RCS pour la relation client

Publié le 26 janvier 2026 à 9h30

Emmanuel Mayega   La Tribune de l'Assurance  Temps de lecture 3 minutes

Afin de développer l'interaction des assureurs avec leurs clients, l'entreprise Messaging Me mise sur le standard de messagerie RCS. Ce canal de conversation affiche des taux d'ouverture et d'interaction supérieurs à l'email, voire aux SMS.

Le RCS (Rich Communication Services) est un standard de messagerie enrichie de l’industrie mobile, dont Google a accéléré le déploiement sur Android, notamment via l’application Google Messages. La...

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