En mai 2018, Allianz France a lancé « Passerelles 2020 », un système faisant le lien entre ses commerciaux salariés et les agents généraux avec l’objectif d’adresser les besoins client à 360°. Ce dispositif repose sur le partage de recommandations qualifiées entre agents généraux et conseillers salariés et permet aux assurés de bénéficier pleinement de l’expertise de chacun des réseaux de distribution d’Allianz France. Il permet d’allier les expertises en gestion de patrimoine et en protection sociale du réseau Allianz expertise et conseil (AEC) avec celles en assurance de dommages et responsabilité des agents généraux Allianz France. Ainsi, 600 agents généraux volontaires (soit un tiers du réseau) et les 1 800 conseillers salariés du réseau AEC ont participé à la première expérimentation de ce dispositif Passerelles 2020. « Nous avons lancé le projet mi-2018. Notre réseau salariés Allianz expertise et conseil est spécialisé en patrimonial et en protection sociale. Ainsi, quand l’un de nos conseillers salariés détecte chez son client un besoin d’assurance IARD, il lui propose de rencontrer un agent général Allianz. Cet agent, volontaire, paie en contrepartie chaque recommandation reçue. Pour l’instant, nous en sommes au stade de l’expérimentation. Mais sur les douze derniers mois, 24 000 recommandations ont déjà été adressées par notre réseau salarié avec des taux de transformation de 36 % par les agents participant au dispositif », se félicite Franck Le Vallois, membre du comex d’Allianz France en charge de la distribution.