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Generali France : la compagnie phygitale

Publié le 28 janvier 2019 à 8h00

Laura Fort

Fondé en 1831 à Trieste, le groupe Generali opère dans plus de 60 pays, dont la France, son 3 marché après l’Italie et l’Allemagne. Présidé par Jean-Laurent Granier depuis le 1 juin 2017, Generali France est une compagnie généraliste qui s’appuie sur divers distributeurs (agents généraux, courtiers, CGPI, banques privées, réseaux salariés, etc.).

Laura Fort
journaliste

Generali France distribue des produits d’assurance de personnes, de dommages et d’assistance, via sa filiale Europ assistance. Son modèle est également basé sur de nombreux partenariats : en assurance vie, environ 130 accords de distribution sont ainsi scellés avec des banques et des courtiers, qui commercialisent les contrats de Generali France en marque blanche. La compagnie collabore aussi avec différentes start-up, comme Otherwise (assurance collaborative), Leocare (assurance auto et habitation à la demande) ou encore Nalo (solutions d’investissement personnalisables). Sous l’impulsion de Jean-Laurent Granier et dans le cadre du plan stratégique « Excellence 2022 », l’organisation de Generali France a été revue en avril 2018 pour se concentrer sur cinq marchés prioritaires : particuliers IARD et prévoyance, épargne et gestion de patrimoine, professionnels et entreprises IARD, protection sociale des professionnels, et protection sociale des entreprises. Le 21 novembre 2018, le groupe a à son tour présenté un nouveau plan stratégique à horizon 2021, qui acte l’accélération de la transformation digitale des réseaux de distribution (150 000 agents à travers le monde) et du modèle opérationnel. En France, Generali a notamment investi dans des outils pour augmenter l’efficacité des agents. « Aujourd’hui, Generali dévoile une stratégie ambitieuse – Generali 2021 – qui permettra d’accélérer la croissance du groupe et ...

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