Sous l’impact de la numérisation, les innovations technologiques se multiplient et s’imposent dans les organisations du travail d’un secteur qui bascule progressivement d’un modèle axé sur l’offre à un autre axé sur la demande. Il faut toutefois savoir distinguer les réels nouveaux outils des « tartes à la crème» rappelle l’OEMA dans son baromètre 2019, qui recense 14 700 embauches !
Florent Bardet
journaliste
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