Longtemps considéré comme un gadget ou un complément des formations classiques, le e-learning s’est imposé ces dernières années comme une modalité pédagogique à part entière et sa démocratisation s’est très fortement accélérée depuis le mois de mars 2020 et le premier confinement. Ainsi selon une étude* sur l’impact de la crise sur le déploiement du e-learning menée par l’Afpa, France numérique et le Forum des acteurs de la formation digitale (FFFOD), près de neuf employeurs privés sur dix ont recours à cette modalité. « Déjà en forte progression sous l’effet de la réforme de la formation professionnelle de 2018, la formation à distance s’est largement invitée dans les pratiques à la faveur de la crise sanitaire. Tout retour en arrière est impensable mais la qualité des dispositifs sera un enjeu majeur pour maintenir cette dynamique », préviennent les rapporteurs. Ainsi 80 % des organismes de formation interrogés ont proposé dès le premier confinement des prestations de formation dispensées à distance, toutefois « une forte proportion des modalités distancielles a consisté en une simple « transcription » des sessions présentielles », complètent-ils.

Les atouts des parcours à distance sont multiples et bien identifiés des entreprises comme des salariés, ainsi 58 % des personnes interrogées estiment que c’est un gain de temps, de satisfaction mais surtout d’accessibilité à la formation. Néanmoins 39 % perçoivent également un risque de dégradation de la formation et 82 % jugent qu’il faut une complémentarité avec des cours en présentiel.