La TSCA (taxe spéciale sur les conventions d'assurance) continue de faire des remous. Mais cette fois au sein des services... informatiques. Car, tous les assureurs complémentaires, toutes familles confondues, doivent faire face aux répercussions de cette mesure. Parfois minimisés, les impacts sur les outils de gestion sont pourtant bien réels. Un peu comme à l'approche de l'an 2000, il était nécessaire à chaque assureur de se préparer à ce changement. Bien entendu, le périmètre est loin d'être identique. Intuitivement, il est plutôt centré sur l'application de gestion de la complémentaire santé. Mais à bien y regarder, cette surface peut être plus large et toucher d'autres outils.

Effet d'expérience

L'expérience des équipes informatiques permet alors de gagner du temps. Selon Jean-Jacques Derosiaux, directeur des systèmes d'information du groupe GMF, « notre développement sur le terrain de l'assurance complémentaire nous a permis de comprendre qu'il s'agit d'un domaine fortement émaillé d'évolutions réglementaires à prendre en compte. Nos équipes sont ainsi préparées pour y faire face, malgré les délais souvent courts ». Cette entité de la Sgam Covéa affiche en fait une stratégie claire dans le domaine de l'assurance complémentaire. Avec en bandoulière la volonté de se tailler rapidement une plus grande place sur ce terrain porteur, elle a très rapidement décidé au plan marketing et commercial de ne pas répercuter l'alourdissement de la TSCA sur les tarifs de ses 20 000 contrats en...