Maaf et Macif, poids lourds de l'assurance dommages, déclinent toutes deux des stratégies volontaristes en assurance de personnes. 2012 marquera le début des grandes manœuvres en santé-prévoyance collective pour les deux mutuelles, dix ans après leur plongée dans l'individuelle. Tant pour la Maaf avec l'Apgis que pour la Macif avec AG2R-La Mondiale. Et même si la Macif ne part pas de zéro avec déjà 111 M€ de revenus en 2011 pour près de 160 000 adhérents, le groupe affiche de fortes ambitions : « Un mix de croissance organique et de croissance externe », selon Roger Iseli, directeur général sortant.

La Maaf souhaite également grossir sur ce segment. Et ce, même si la santé individuelle constitue le point noir de ses résultats 2011, avec un chiffre d'affaires en retrait de 0,7 %, soit une perte de 6 900 bénéficiaires. « Beaucoup de petites mutuelles se sont regroupées et sont devenues commercialement agressives », constate Etienne Couturier, directeur général délégué, citant également la montée en puissance des bancassureurs pour justifier la contre-performance de la Maaf. « Nous avons peut-être manqué de dynamisme », concède-t-il. Avec la ferme intention d'inverser la tendance, une nouvelle offre individuelle est programmée pour 2013. Et, d'ici peu, une solution collective imaginée par l'Apgis, dédiée aux petites entreprises, verra le jour.

Les hauts et les bas de la collecte

En vie-épargne, la Maaf n'aura a priori besoin de personne, le bilan 2011 étant plutôt flatteur. La mutuelle a connu une année atypique,...