Umanens réunit au sein d'une UGM Identités mutuelle, le groupe Entis mutuelles, La Mutuelle familiale, et Mutualia. Elle entend à la fois apporter des services communs à ses membres et proposer des prestations qui couvrent les fonctions marketing, communication, support, gestion, et plates-formes téléphoniques.

En complément, les quatre acteurs d'Umanens ont mis en place une structure dédiée aux accords de branche et d'entreprise. « Nous avons d'ores et déjà remporté une recommandation (l'animation) et nous attendons deux accords avant la fin de l'année 2015 », indique Stéphane Gaudu, directeur général d'Identités mutuelle. Et d'ajouter : « Nous allons également proposer des offres dans de très nombreux secteurs d'activité. Dans tous ces projets, la part des services est très importante, tout comme les services web. À l'arrivée, nos prestations permettent d'optimiser les coûts et donc de permettre à nos clients de bénéficier de tarifs compétitifs. »