Cette année, la crise sanitaire et des confinements successifs ont provoqué un véritable boom de la téléconsultation, les mutuelles étant toujours plus nombreuses à la prendre en charge avant même que l’assurance maladie ne choisisse de la rembourser à 100 %. Pour autant, elle n’est pas encore vraiment rentrée dans les habitudes des Français, qui connaissent finalement assez mal ses bénéfices et ses usages « hors confinement ».

Pour mettre un coup de projecteur sur la téléconsultation sans rendez-vous, disponible 24h/24 et 7j/7, MesDocteurs, une filiale du groupe Vyv et un acteur majeur de la télémédecine en France, s’est donc lancé dans une grande campagne de communication.

La start-up, créée en 2015, s’est associée à l’agence Insign pour concevoir une campagne engagée, loin des clichés publicitaires. Elle y figure la croix jaune, issue du logo de la marque, venant inscrire symboliquement la téléconsultation dans le quotidien des Français et affirmer la présence de MesDocteurs comme un partenaire de confiance, tout en soulignant la disponibilité de son service.

La démarche n’est pas de chercher à remplacer la consultation en cabinet, mais plutôt de favoriser l’usage de la téléconsultation comme service complémentaire, et d’en faire un réflexe naturel totalement intégré aux parcours de santé des Français.

La signature de la campagne « Les docteurs sont là. MesDocteurs sont là. » vient souligner à la fois le côté humain et expert du service.

Cette campagne est visible depuis le 30 novembre, et jusqu’au 10 janvier, sur les grands carrefours d’audience en vidéo et bannières sur Internet, en radio, PQR et réseaux sociaux.

Organisme : MesDocteurs

Cible : grand public

Budget : NC

Agence : Insign

Contact : mesdocteurs.com