Exton Consulting a mené une étude sur la dépendance en interrogeant 1 500 souscripteurs de contrat individuel auprès d'AG2R La Mondiale, Groupama, La Banque postale, Malakoff Médéric, Natixis assurances et le groupe Prévoir. Ces six acteurs représentent plus de 50 % du marché. Il en ressort que la dépendance concerne quasi exclusivement les classes moyennes. Car même si 80 % des souscripteurs sont propriétaires de leur résidence principale, ils bénéficient de revenus modestes : 63 % d'entre eux perçoivent entre 10 et 29 K€ par an. Et plus de la moitié des clients sont des femmes (57 %) ; la majorité vivant en zone rurale. Il ressort aussi que lorsqu'un souscripteur vit en couple, le conjoint souscrit également un contrat - dans 2 cas sur 3 -, généralement chez le même assureur. Et contrairement aux idées reçues, les aidants ne sont pas surreprésentés dans les portefeuilles. En effet, seuls 4 assurés sur 10 déclarent avoir des personnes dépendantes dans leur entourage. Enfin, l'étude indique que 82 % des assurés ne font pas jouer la concurrence en matière de dépendance.