Paraphé le 11 janvier 2013 par les partenaires sociaux, l’ANI entendait sécuriser le parcours professionnel du salarié et concernait notamment les droits à l’assurance chômage, à la formation et à la santé. À y regarder de près, sa mise en œuvre à partir de 2016 a grandement accéléré la digitalisation de certains pans de l’assurance.

C’est notamment le cas chez Uniprévoyance qui, désireux de saisir l’opportunité commerciale constituée par la généralisation de l’assurance santé à tous les salariés, a mis l’accent sur la cible des TPE-PME. Ainsi, l’institution de prévoyance devait davantage se digitaliser pour équiper cette cible constituée d’une multitude de structures de taille modeste, difficile à démarcher. « Nous avons imaginé d’introduire l’automatisation des actes de vente de mutuelle collective de bout en bout à nos courtiers partenaires, avec à la clé la nécessité d’adopter une solution de signature électronique pour davantage de fluidité », déclare Chi-Minh Bui, directeur des systèmes d’information. Et d’ajouter : « Nous travaillons avec un réseau de courtiers sur toute la France ; qu’ils soient face aux clients ou à distance, ils peuvent réaliser des devis et les envoyer par courriels ; dès que l’entreprise a choisi la solution d’assurance adaptée à ses attentes, les devis sont signés électroniquement. » Les contrats souscrits sont collectés directement sur le système d’information d’Uniprévoyance. « Nous avons retenu Sell & Sign car cette solution de signature électronique est très simple à intégrer car elle est en mode SaaS. Le fait que son coût soit compétitif a également constitué un atout », explique le DSI.

Déploiement à grande échelle

Ouverte à tous les utilisateurs (inspecteurs, courtiers), la solution a contribué à accélérer la dématérialisation des processus. « Cet outil s’inscrit parfaitement dans le cadre de la stratégie de dématérialisation d’Uniprévoyance et a reçu un bon accueil des courtiers distributeurs comme des clients », ajoute Chi-Minh Bui. Preuves de cette acculturation rapide au nouvel outil, de plus en plus de partenaires mutualistes d’Uniprévoyance, à l’instar de la Smatis, l’adoptent et l’ergonomie suffisamment intuitive de Sell & Sign a permis de faire l’impasse sur la formation des partenaires distributeurs, « facilitant d’autant un déploiement à grande échelle en France », précise le DSI. Baptisée OCCEA, la solution de signature électronique d’Uniprévoyance soutient les offres collectives modulaires adaptées à chaque situation en santé et en prévoyance des salariés et des employeurs. Les entreprises clientes ont ainsi le libre choix des niveaux de garanties, des personnes à protéger (le salarié, les ayants droit, etc.). Enfin, les offres spécifiques pour les entreprises relevant de branches professionnelles ayant mis en place des obligations conventionnelles en prévoyance et/ou en santé sont également éligibles à la signature électronique.