La compagnie américaine Cigna Corporation a décidé d’investir le marché déjà très concurrentiel de l’assurance santé des expatriés, en lançant son contrat d’assurance « Cigna santé globale », spécifiquement conçu pour les entreprises basées en France et dont des employés (et leur famille) effectuent des missions à l’étranger.
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Déclinée en trois gammes (Santé avantage, Santé premium et Santé privilège), l’offre couvre notamment les frais d’hospitalisation, d’évacuation et de rapatriement sanitaire, les soins de maternité et ambulatoires et comprend des services de bien-être.
Suivant la gamme, les plafonds annuels de couverture applicables à chaque employé s’étalent de 1,5 M€ à 7,5 M€. Les soins dentaires et optiques peuvent être couverts en option, tout comme un programme de second avis médical, via l’organisme de santé E-Cleveland Clinic.
Pour les employeurs désireux de souscrire ce contrat, Cigna se veut en conformité avec les réglementations locales. L’assureur enregistre plus de 30 licences santé internationales et bénéficie d’un réseau de soins mondialisé, d’un suivi des remboursements et d’une gestion des comptes en français.
De leur côté, les salariés couverts bénéficient d’un centre de contact multilingue disponible 24/7, d’un accès à plus d’un million de professionnels de santé à travers le monde, le réseau Cigna permettant en outre une prise en charge au premier euro pour toute hospitalisation.
Pour les salariés affiliés à la Caisse des Français de l’étranger, Cigna propose également une solution spéciale CFE avec un interlocuteur unique, la gestion interne de l’ensemble des aspects administratifs et le traitement des remboursements sous cinq jours.
Enfin, le contrat « Cigna santé globale » permet aux entreprises clientes et à leurs collaborateurs de bénéficier de services en ligne tels l’obtention immédiate de son numéro d’affiliation, la consultation et la mise à jour des détails relatifs à un assuré ou encore l’envoi automatique des cartes d’affiliation.
L’interface dispose également d’un annuaire des professionnels de santé du réseau Cigna et toutes les informations relatives à l’assurance et aux ressources santé de chaque pays. L’assureur a même créé une application mobile dédiée pour que chacun puisse avoir accès à ces services à tout moment et de n’importe quel endroit.
Assureur : Cigna Life Insurance, Company of Europe et Cigna Europe Insurance Company
Cible : entreprises françaises actives à l’international
Distribution : courtage et direct
Assisteur : International SOS
Contact : cignaglobal.com
