La montée en puissance des réseaux bancaires se poursuit de plus belle. Le baromètre 2012 des assurances dommages du cabinet Facts & Figures est sans appel : « Les bancassureurs captent trois fois plus d'affaires nouvelles nettes que leur part de marché en contrats. » En plus d'une croissance insolente, « les bancassureurs dégagent les meilleurs ratios combinés du secteur en automobile ». En matière d'habitation, ils ne sont pas en reste puisqu'ils captent 51 % de la croissance nette des affaires. De quoi faire dire à Cyrille Chartier-Kastler, président de Facts & Figures, que « les bancassureurs sont en train de siphonner méthodiquement les portefeuilles, généralement rentables et bien commissionnés, des réseaux traditionnels ».

La mort des agents généraux ?

Toutefois, au regard des fonds propres mobilisés, « la distribution par agents généraux a généré le meilleur niveau de rentabilité au cours de la période 2006-2010 » sur le marché non-vie. Seul bémol, la croissance n'a pas été au rendez-vous pour ce réseau avec seulement 800 000 € de primes supplémentaires générées sur la période. De quoi faire dire à Facts & Figures que « la distribution par agents généraux est en panne de croissance en raison d'une compétitivité et d'une productivité commerciales désormais trop faibles ». L'une des issues étant de réussir à vendre des contrats type "risques divers" à petites primes, mais très rentables, dans une logique multicanal intégrée (lire l'enquête p. 6).