Le web, vrai canal de souscription

Publié le 1 octobre 2011 à 6h00    Mis à jour le 22 octobre 2015 à 12h43

Emmanuel Mayega

Les baromètre d'Assurland confirme la place du net sur l'échiquier de l'assurance. Il s'agit désormais d'un canal de distribution et de souscription à part entière, selon 64 % des répondants* en 2011 contre 15 % en 2006. Il constitue également un espace de réalisation de devis (97 %) et de recherche d'informations sur les produits et les assureurs (68 %). En revanche, quand il s'agit de juger sa capacité à gérer leurs contrats, il remporte toujours peu de suffrages, même si la tendance est à une hausse poussive (25 % en 2011 contre 13 % en 2006). Comme bénéfice premier pour les assurés, internet introduit une plus grande transparence sur les prix et les contrats (95 %). Il est également source d'économies (95 %) et de gain de temps (50 %).

* Enquête réalisée par mail auprès de 100 000 internautes dont 4 613 répondants.

Dépêches

Chargement en cours...

Dans la même rubrique

« La santé internationale représente 25% des résultats du groupe April »

Dans un contexte de croissance, April International mise sur l’innovation de services, notamment...

Croissance organique et IA au menu du prochain plan stratégique d’Axa

Invité par l’Association nationale des journalistes de l’assurance (Anja), le directeur général...

« L'expertise de Sompo a permis d'attirer la confiance de nos clients et des courtiers »

Alors que Sompo fête les deux ans de l’obtention de son agrément en France, sa directrice générale,...

Voir plus

Chargement…