« Tous les bancassureurs veulent entrer sur le marché de l'assurance santé collective. Il y a une logique naturelle à cette stratégie : parmi les trois grands métiers de la banque de détail que sont les services courants et les crédits, l'épargne (y compris l'assurance vie) et l'assurance, seule l'assurance leur offre de véritables perspectives de croissance.

Les bancassureurs ont commencé par la MRH, puis l'assurance auto, et sont ensuite passés à la santé et à la prévoyance individuelle. Entrer sur le marché de l'assurance santé pour les TPE constitue une étape logique dans cette démarche.

Pour se développer sur ce nouveau marché, les agences et plates-formes téléphoniques vont être des atouts pour les banques. Sur un marché où, au-delà d'un socle de base, les assureurs santé vont proposer aux employés des garanties surcomplémentaires, les banques vont notamment pouvoir tirer parti de leurs plates-formes, qui ont une capacité avérée à développer les ventes croisées. Avant tout, les banques vont travailler à équiper des clients qu'elles ont déjà en portefeuille.

Chacun des bancassureurs va élaborer sa propre stratégie en fonction de sa clientèle et va devoir s'appuyer sur des partenariats. L'assurance santé est en effet un métier relativement complexe, notamment en matière de gestion et d'informatique. Connexion au régime obligatoire de la Sécurité sociale, système de tiers payant, utilisation de réseaux de soins... Tous ces sujets vont obliger les bancassureurs à trouver des partenaires qui connaissent déjà le métier. »