Avis technique sur le produit : Le nouveau contrat santé de la Maaf - qui ne prévoit pas de délai d'attente - est composé de trois modules de cinq niveaux de garantie. Parmi les atouts de l'offre : l'accès au réseau de soins Santéclair, qui permet de bénéficier de tarifs négociés et des services d'assistance. Autre point fort du contrat, une série de bonus visant à récompenser les assurés les plus fidèles et les plus responsables en matière de dépenses de santé. Par exemple, le "bonus à vue" qui prévoit, après trois années sans consommation de lunettes, un forfait supplémentaire optique pour le remboursement de verres achetés chez les opticiens partenaires. Mais Vivazen, présentée comme une offre « efficace, économe et flexible », est perfectible. Notamment en ce qui concerne le positionnement tarifaire. En effet, d'après toutes nos simulations, les cotisations sont plus élevées que la moyenne des offres concurrentes pour un même un profil. A noter également que les plafonds dentaires sont assez bas et que les prestations optiques, hors réseau, sont insuffisantes. Enfin, les garanties de remboursement de médecines douces sont restreintes.
Encadré n°1 de l'article : "Vivazen, un bouquet de services qui a un prix"
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