Dans un contexte où la pénurie de compétences s’accroît, l’Observatoire de l’évolution des métiers de l’assurance (OEMA) a produit une étude inédite sur les difficultés spécifiques à 45 métiers dans 14 régions et pour trois types de contrats de travail. Elle met en exergue « un changement de nature depuis la fin 2021 dans les difficultés de recrutement qui s’étendent désormais à des activités traditionnelles comme la vente sédentaire ou l’indemnisation des sinistres simples », explique Norbert Girard, secrétaire général de l’observatoire.
Pour la première fois, l’OEMA a publié en décembre dernier une étude sur les tensions du marché du travail dans l’assurance. Pour quelle raison ?
Norbert Girard : Le point de départ de cette commande est une décision unanime du conseil d’administration paritaire de l’observatoire. Les thématiques autour de la grande démission et de...
