Il n’y a plus, heureusement, de « petites lignes » dans les contrats. Mais il peut y avoir des définitions qui s’éloignent du langage de la vie courante, suscitant l’incompréhension des assurés.
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La tribune du Médiateur, par Arnaud Chneiweiss, Médiateur de l’assurance
Contrats : l'épineuse question des définitions
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