Lorsqu'on évoque le terme "talent" en entreprise, on s'aperçoit qu'aux yeux des DRH il ne revêt pas nécessairement la même signification. Etude de cas chez un réassureur, un courtier et une compagnie.
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Qui sont les talents ? Comment sont-ils identifiés ? Et quels programmes leur sont proposés pour faire carrière ? A ces trois questions, trois DRH, représentant un réassureur, un courtier et un assureur, répondent.
Qu'entendez-vous par talents dans votre entreprise ?
Scor emploie 2 300 personnes, lesquels constituent les talents de l'entreprise. « Chaque collaborateur est un talent, apportant sa contribution au groupe », botte en touche Sébastien Musset, DRH. En réalité, Scor a mis en place depuis trois ans un dispositif complet de "Talent Management". Différents profils spécifiques sont identifiés avec des plans d'actions individuels précis : les personnes clés, dont l'absence pourrait s'avérer critique au bon fonctionnement du groupe, et les personnes à haut potentiel d'évolution, qui démontrent à la fois une grande performance et des savoir-être en phase avec les valeurs de Scor. Ces profils regroupent 20 à 30 % des effectifs.
De son côté, le courtier Marsh France définit ses talents de manière un peu différente. Selon Serge Vandendriessche, DRH, « les talents englobent une combinaison d'éléments, à savoir des compétences techniques, des performances, des connaissances, et de réelles possibilités d'évolution. Chaque collaborateur dispose de talents potentiels. Le tout est qu'il puisse les exprimer et mettre en œuvre ses compétences. Des talents se révèlent parfois tardivement, à l'occasion d'un changement d'équipe, d'une mobilité interne. »
L'assureur Allianz France, quant à lui, donne encore une autre définition : « Nous...