Deloitte publie les résultats de son enquête sur les Français et les nouveaux services financiers. Cette étude souligne que si 83% des français ne savent pas toujours définir les FinTech, ils sont toutefois nombreux à utiliser les services qu'elles proposent. Ainsi, les Français connaissent les services d'assurance auto connectée (47%), d'assurance habitation connectée (44%) ou encore de financement participatif (47%). De plus, 25% des Français se disent prêts à quitter leur banque ou assureur traditionnel pour les fintechs et 38% en 2016, contre 32% en 2015, prêts à ouvrir un compte bancaire ailleurs que dans une agence bancaire ou une banque en ligne. Cependant, les Français pensent qu'aucun outil digital ne remplacera l'humain en banque-assurance (76%) et 44% des sondés estiment que ces services renforceraient leurs relations avec leur banque ou leur assureur s'ils les proposaient.

Source : deloitte.com (Communiqué de presse du 27 mars 2017)