Mastercard publie la première édition de son étude Masterindex portant sur le e-commerce paneuropéen et les nouvelles tendances de paiement sur ce segment. L'étude révèle un fort potentiel de croissance sur les nouveaux moyens de paiement tels que les portefeuilles électroniques, les applications bancaires et le paiement par scan du QR code. Toutefois, cet engouement n’est pas toujours corrélé à l’utilisation réelle. Certes les acheteurs espagnols sont les plus enthousiastes à l’égard des portefeuilles électroniques mais ils sont en retard sur les Norvégiens (20%), les Grecs (20%), et les Belges (19%), concernant l’utilisation mobile de cette technologie. Par ailleurs, certaines préoccupations sont partagées par les consommateurs en Europe comme la crainte de la fraude pour les achats en ligne.
Source : newsroom.mastercard.com (Communiqué de presse du 28 ma