Xerfi publie une étude portant sur le marché de l’assurance santé, bouleversé par de profondes transformations réglementaires entre la généralisation de la complémentaire santé dans le cadre de l’ANI, la refonte du cahier des charges des contrats responsables ou encore la labellisation des contrats ACS (Aide au paiement d’une complémentaire santé).

Le marché de l’assurance santé complémentaire est estimé à 34,6 milliards d’euros en 2016 selon Xerfi et est en pleine reconfiguration. En effet, les acteurs sont confrontés à un véritable big bang réglementaire qui change la donne et le jeu concurrentiel. Xerfi identifie les courtiers et les compagnies d’assurance comme les grands "gagnants" de cette nouvelle donne car ils sont bien implantés auprès des TPE et PME, foyers de croissance du marché. Les bancassureurs et les mutuelles, quant à eux, sont aussi bien positionnés pour toucher certaines cibles grâce à la connaissance de leurs clients et à leur activité commerciale. Susceptibles de tirer parti de la rupture symbolique et psychologique liée au passage de la complémentaire santé au rang de simple formalité administrative pour les entreprises, les experts-comptables y trouvent aussi leur place. En revanche, cette nouvelle donne réglementaire ne favorise pas les groupes de prévoyance et les mutuelles du Code de la mutualité touchés de plein fouet par l’ANI et la révision des contrats responsables. Enfin, l’étude relève trois grands axes de riposte possibles pour tirer profit de cette nouvelle donne concurrentielle : envisager de nouvelles formes de rapprochements, apporter des réponses globales aux clients et élaborer des solutions innovantes.

Source : xerfi.com (Communiqué de presse du 15 décembre 2016)