Stratégie

MetLife facilite la relation client

Publié le 23 septembre 2016 à 13h55

  AOF

MetLife met à disposition des courtiers partenaires un extranet plus complet, proposant tous les documents nécessaires à la souscription et des outils d'aide à la vente. Il s'agit pour MetLife de mettre en place un programme 100% orienté client, incluant tous les processus (de la relation commerciale à la relation client) et avec pour objectif la montée en puissance de la souscription en ligne.

Source : MetLife (Communiqué de presse du 20 septembre 2016)

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