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Hiscox repense son assurance habitation haut de gamme

Publié le 13 mars 2026 à 16h09

  AOF

(AOF) - Hiscox lance une nouvelle version de son contrat "Clientèle Privée by Hiscox" afin de mieux couvrir les besoins sur son marché. Cette refonte marque un tournant pour l’assureur spécialiste, avec un double objectif : recentrer l'offre sur le contenu (mobilier courant, fine art, objets précieux) et simplifier la gestion pour les courtiers, avec des process optimisés et une digitalisation accrue.

Avant cette évolution, ce contrat était orienté majoritairement vers la couverture du contenant (bâtiment) plutôt que du contenu. Pourtant, la véritable valeur ajoutée d'Hiscox réside dans la protection des biens de valeur (œuvres d'art, objets précieux, spiritueux, collections, etc.). Appuyée sur plus de 15 ans de sinistres, la nouvelle version de l'offre se recentre sur cette expertise historique du groupe.

"Clientèle Privée by Hiscox" s'accompagne de nouvelles garanties qui suivent les évolutions de la société :

- la couverture des vélos et trottinettes électriques.

- la protection des biens nécessaires au télétravail.

- le rehaussement des moyens de paiement à 10 000 €, incluant désormais les cryptomonnaies (conversion à la date du vol), avec paiement sans fournir de preuves.

- le relogement sans limite de temps arbitraire, avec deux forfaits adaptés s'il s'agit d'une résidence principale ou secondaire. Les animaux domestiques sont également pris en charge dans cette couverture.

- un cadrage réaliste de tous les frais annexes au sinistre (garde-meuble, déblaiement, honoraires d'architecte), couverts sur justificatif.

L'intégration de la protection juridique à l'offre permet d'aller plus loin que la simple défense des intérêts de l'assuré en matière d'habitation. Elle intègre une garantie "joker" unique sur le marché, utilisable une fois par contrat pour n'importe quel litige, même sans lien avec l'habitation (conflit professionnel, divorce, succession).

De plus, Hiscox dépasse le rôle traditionnel de l'assureur, avec des garanties proposant des enveloppes budgétaires pour soutenir les bonnes pratiques :

- garantie "amélioration green" - 10 000 € afin d'opter pour des équipements plus écologiques suite à un sinistre (ex. : pompe à chaleur au lieu d'une chaudière).

- garantie "amélioration des moyens de protection" - 10 000 € pour renforcer la sécurité du domicile après un sinistre (alarme, coffre-fort, serrures haute sécurité).

- garantie "mesure corrective" - 5 000 € pour accompagner les assurés qui prennent des mesures préventives avant qu'un sinistre ne survienne (réparation d'infiltrations naissantes, intervention préventive sur une canalisation à risque).

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