Pour protéger son chien ou son chat, La Poste déploie une assurance santé animale, développée par La Banque Postale et CNP assurances, distribuée directement par les chargés de clientèle dans les espaces commerciaux de ses bureaux de poste. Cette assurance se décline en deux formules, Essentielle ou Confort, afin de répondre aux besoins de chaque propriétaire de chien ou de chat, tout en s’adaptant à tous les budgets.

Elle permet une prise en charge rapide, le remboursement d'une majeure partie des frais vétérinaires engagés à la suite d'une maladie ou d'un accident, et plus largement des actes de prévention comme les vaccins, le traitement des parasites, etc. La tarification varie selon la formule choisie, l'espèce et l'âge de l'animal de compagnie. 

Les simulations de devis et la souscription de l'assurance santé des animaux s'effectuent directement en bureau de poste, de façon simple et rapide, notamment grâce à la signature électronique, sans questionnaire de santé pour l'animal. L'assurance santé des animaux peut être souscrite pour les chiens et les chats à partir de 3 mois et jusqu'à ses 7 ans. Elle le couvre ensuite tout au long de sa vie.

Après une phase d'expérimentation lancée mi-octobre, l'assurance santé dédiée aux chiens et chats est aujourd'hui déployée sur tout le territoire dans 6 500 bureaux de poste (France métropolitaine et DOM).

Elle vient compléter l'offre d'assurances de biens et de personnes déjà commercialisée dans les espaces commerciaux des bureaux de poste, comme l'assurance scolaire lancée en juin dernier (plus de 30 000 souscriptions en quelques semaines) ou l'assurance des accidents de la vie, début 2025, mais également les assurances de biens déjà distribuées par la ligne des conseillers bancaires : assurance automobile et multirisques habitation.