Stratégie

BPCE assurances : intégration réussie de la e-solution d'Aura Premium

Publié le 28 août 2023 à 10h07

  AOF

(AOF) - BPCE assurances annonce le succès de l'implémentation d'Aura Premium, une solution d'e-sélection au sein du parcours client d'assurance emprunteur, proposée par RGA. Après trois mois d'utilisation, le bilan se révèle extrêmement positif. En effet, le client obtient désormais dans une immense majorité des cas, une réponse instantanée à l'issue du parcours de souscription. Cette innovation proposée par BPCE assurances à ses clients se distingue notamment par son questionnaire réflexif et interactif qui s'adapte à la personnalité et aux besoins du futur assuré.

Aura Premium, solution développée par RGA France intègre les dernières avancées technologiques et les spécificités du marché français en un seul outil d'analyse de données et des risques (médicaux, professionnels, sportifs et de séjour) pour offrir une expérience personnalisée à chaque utilisateur en assurance emprunteur et prévoyance individuelle.

Elle permet une évaluation de tous les types de risques pour aider les organismes d'assurance et courtiers à fluidifier les parcours de souscription, une préoccupation au cœur de leurs réflexions sur l'expérience client.

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