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Etude Axa : nouveau record de l'absentéisme en entreprise en 2022

Publié le 22 mai 2023 à 15h34

  AOF

(AOF) - La 4e édition du Datascope d'Axa, l’observatoire de l’absentéisme, éclaire sur les tendances de l’absentéisme grâce au décryptage des 400 millions de données mensuelles issues du portefeuille d'Axa France de 3 millions de salariés. Cette année, ce décryptage est complété de deux analyses inédites. La première met en avant l’évolution du coût direct de l’absentéisme, alors que la seconde permet de projeter les indicateurs d’absentéisme à fin 2023 grâce aux modèles prédictifs d'Axa France.

D'après ce Datascope, l'absentéisme a atteint en 2022 un niveau record lié à la flambée des arrêts de courte durée, sans anticipation, pour 2023 d'un retour à la normal c'est-à-dire pré-covid. En 2019, 1 salarié sur 3 s'arrêtait au moins une fois (30%). En 2022, c'est près d'un salarié sur 2 (44%).

Les niveaux mensuels d'absentéisme sont en hausse constante depuis 2019. La hausse n'épargne aucune tranche d'âge, statut ou taille d'entreprise. Les jeunes sont les plus touchés : une progression de plus de 50% chez les moins de 30 ans entre 2019 et 2022.

Les troubles psychologiques sont la première cause d'arrêts de travail de longue durée : ils représentent 22,2% des arrêts survenus en 2022. Tous les secteurs d'activité sont concernés par la hausse de l'absentéisme avec des impacts plus ou moins importants. Le commerce principalement alimentaire reste le secteur le plus touché.

Le coût direct de l'absentéisme des salariés peut s'exprimer en pourcentage de la masse salariale. La constatation faite sur le portefeuille d'Axa montre qu'elle se situe désormais aux alentours de 4,4% de la masse salariale.

Les conséquences de l'absentéisme sont multiples pour l'entreprise : perte de productivité, détérioration de la qualité de service, stress supplémentaire pour les salariés devant remplacer les absents, répercussions sur le climat social...

Le taux d'absentéisme 2023 est estimé entre 3,75% et 4,40% (versus 3,2% en 2019 et 4,5% en 2022). Sur l'année 2023, le pourcentage de salariés absents au moins un jour est estimé entre 35% et 42% (vs 44% pour 2022 et 30% pour 2019).

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