Stratégie

Des avancées sur les solutions de dispense d’avance de frais

Publié le 7 février 2023 à 10h42

  AOF

(AOF) - Les Libéraux de santé et les trois fédérations de complémentaires santé avancent sur les solutions de dispense d’avance de frais. En septembre 2022, les Libéraux de santé et les trois fédérations de complémentaires santé ont signé un accord de collaboration prévoyant notamment la mise en œuvre d'un chantier prioritaire d'amélioration des dispositifs de dispense d'avance de frais pour les patients. Il s'agit notamment de produire des avancées concernant la possibilité de contractualiser entre professionnels et complémentaires santé, l'identification des bénéficiaires, la vérification des droits, la simplicité de la facturation pour le professionnel de santé ainsi que le suivi et la garantie des paiements.

Les signataires de l'accord se donnent comme objectif de permettre le déploiement des solutions existantes et de réaliser les adaptations nécessaires pour que tous les professionnels de santé, s'ils le souhaitent et sur le mode du volontariat, soient en mesure d'installer sur leur poste de travail les logiciels adaptés. Tout au long de ce processus, les parties vérifieront que les dispositifs mis en place répondent bien aux attentes des patients, des professionnels de santé et des organismes complémentaires.

Ce travail de co-construction et les avancées qui en découlent répondent à des enjeux partagés. Pour les Français : faciliter l'accès aux soins et à la prévention, apporter une réponse à leurs enjeux de pouvoir d'achat, préserver leur liberté de choix et favoriser l'accès à l'ensemble des services proposés par les complémentaires santé.

Pour les professionnels de santé : réduire le temps administratif lié à la facturation et aux rapprochements bancaires au bénéfice du temps consacré aux soins des patients, bénéficier de dispositifs sécurisés et fiabilisés permettant d'assurer automatiquement la garantie de paiement.

Pour les organismes de complémentaire santé : automatiser et simplifier la gestion des échanges avec les professionnels de santé, permettre aux assurés de bénéficier plus facilement de la dispense d'avance de frais.

Les travaux menés seront partagés avec l'Assurance maladie et toutes les instances intéressées par ces enjeux et mobilisées pour l'amélioration du système de santé, l'Union nationale des professions de santé, l'association Inter-AMC et le Comité de dialogue avec les organismes complémentaires installé par le ministre de la Santé et de la Prévention.

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