Pour répondre aux besoins des voyageurs, Allianz Partners est devenu le premier partenaire à intégrer Amadeus Hey!, un nouvel ensemble API de solutions de services aux voyageurs dans sa plateforme de voyage intégrée unique, Allyz, qui compile les offres de divers partenaires de voyage, dans un premier temps en Espagne, en France et en Allemagne.

Amadeus Hey! fait office d'assistant de voyage numérique au sein d'Allyz et propose aux voyageurs des informations et des services personnalisés en temps réel, tels que le retard d'un vol, le changement de porte d'embarquement ou le numéro du carrousel à bagages.

Le système unique de gestion opérationnelle d'Amadeus Hey! orchestre les messages relatifs aux voyages et les transmet au voyageur via Allyz. Il sert également de "portefeuille" pour les voyageurs, qui peuvent y récupérer ou télécharger les détails de leur voyage, trouver l'ensemble des informations en un seul et même endroit et recevoir des notifications automatiques.