Après une consultation de 8 semaines auprès de 15 000 personnes, qui a donné lieu à 74 000 contributions, la Macif a révélé sa Raison d'Etre: "Nous mobilisons nos valeurs mutualistes et nos savoir-faire pour protéger le présent et permettre l’avenir, pour nous tous et les générations futures". Celle-ci s'accompagne de quatre promesses: écouter, comprendre, protéger les sociétaires tout au long de leur vie; développer l’autonomie et l’engagement des salariés; accompagner les délégués à exercer pleinement leur responsabilité; et créer de nouvelles solidarités.

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