Chaque année le Syndicat National des Sociétés d’Assistance (SNSA), à partir des données chiffrées recueillies auprès de ses membres, dresse le bilan de son activité durant l’été. Le syndicat souligne ainsi que cette saison a été, comme il l'avait prévu très volatile avec, notamment pour l'assistance automobile, une activité versus 2019, plus faible en juillet et plus forte en août. Il ajoute qu'au global ce secteur enregistre une augmentation de 1 % par rapport à l'année passée. L'assistance voyage est restée, quant à elle, très impactée avec une baisse de plus ou moins 50 % des dossiers selon les sociétés.En revanche les interventions sur l'habitation ont augmenté de de 20 %." Nous avons dû faire face pour cette saison post-confinement à la gestion de dossiers plus complexes, qu'ils soient liés à l'assistance automobile (pénurie des véhicules de remplacement notamment), ou à l'assistance voyage (fermeture des frontières, annulations des vols, quarantaines…) " a précisé Claude Sarcia, président du SNSA.

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