Thélem a annoncé que depuis le vendredi 20 mars 2020, toutes les procédures contentieuses impliquant ses clients professionnels sont reportées. L'assureur suspend également l’envoi automatique des mises en demeure. En revanche, pour les prélèvements, les mécanismes de présentation sont maintenus et les clients professionnels ont la faculté de se rapprocher de leurs intermédiaires pour travailler sur un accompagnement spécifique, tels qu'un report de paiement.

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